TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE Salud.ia

LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE SALUD.IA (“TÉRMINOS”), ANTES DE USAR ESTA APLICACIÓN.

Estos “Términos” regulan el acceso y uso de la aplicación de SALUD.IA, propiedad de Genetria, S.A.P.I. de C.V.

Al acceder y utilizar la información que le proporciona Salud.ia, mediante el registro de una cuenta en esta aplicación, usted otorga su consentimiento y acepta los presentes “Términos” en su totalidad constituyendo el contrato celebrado entre usted y Salud.ia.

Usted acepta que el acuerdo que conforman los “Términos” tiene la misma validez que cualquier acuerdo por escrito, pactado y firmado por usted y acepta regirse por sus términos y cumplirlos íntegramente. Usted declara y garantiza que posee todos los derechos, poder y autoridad necesarios para celebrar este acuerdo y cumplir con sus obligaciones en virtud del mismo.

Salud.ia está de acuerdo en proporcionar el acceso al uso de la aplicación Salud.ia, a aquellas personas que acepten los presentes Términos y Condiciones. Si usted NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES O CUALQUIER PARTE DE LOS MISMOS, ENTONCES LE ESTÁ PROHIBIDO USAR LA APLICACIÓN SALUD.IA, Y DEBERÁ ABSTENERSE DE SU USO.

Para Salud.ia, constituye un elemento esencial que el Usuario proporcione información veraz, completa y actualizada en todo momento.

En este sentido, se considerará como uso malicioso cualquier conducta en la que el Usuario proporcione datos falsos, inexactos o engañosos, ya sea de manera intencional o con negligencia.

Si usted proporciona información falsa, inexacta o engañosa, Salud.ia se abstiene de asumir responsabilidad contractual ni extracontractual con usted, ya que considera esta práctica como contraria a las buenas costumbres y cuando corresponda, una práctica ilícita del Usuario, que implica un acto ilegal.

Estos Términos constituyen un acuerdo exclusivamente entre usted y Salud.ia, y no tienen relación con las plataformas Google Play o la App Store de Apple a través de las que se puede acceder a Salud.

DEFINICIONES:

ACTUALIZACIONES: Cualquier mejora, modificación, corrección, ajuste, parche, nueva funcionalidad o cambio implementado en la aplicación de Salud.ia, ya sea de forma automática o manual.

INFORMACIÓN: El conjunto de datos e informes que Salud.ia obtiene o entrega a través de: i) la información personal proporcionada por los Usuarios en la aplicación SALUD.IA; ii) el procesamiento en la IA, de la información genética obtenida de los análisis genéticos ordenados por el Usuario a través de Salud.ia; iii) el procesamiento en la IA de los marcadores sanguíneos obtenidos a través de los análisis que el Usuario suba a la aplicación o bien ordene a través de la misma.

GENETRIA: es Genetria, S.A.P.I. de C.V., propietaria de Salud.ia.

LABORATORIOS: cualquier laboratorio que colabore con GENETRIA.

SALUD.IA: marca registrada y aplicación digital inteligente que proporciona información para procurar la longevidad y el bienestar físico, a partir de la información proporcionada por usted como Usuario, así como obtenida de los análisis genéticos o sanguíneos que usted autorice sean entregados a Salud.ia para su evaluación por la IA desarrollada para Genetria.

USUARIO: La persona física mayor de 18 años que ha leído y aceptado los presentes términos y condiciones, y que crea una cuenta en la aplicación de Salud.ia, proporcionando información veraz, completa y actualizada, así como su consentimiento expreso mediante los mecanismos de autenticación y confirmación que la plataforma establezca.

En caso de que usted conozca que padece cualquier enfermedad, esté embarazada, es un adulto mayor, o presenta cualquier tipo de alergias, el uso de Salud.ia debe ser aprobado por un médico. La abstención del Usuario de contar con la aprobación médica será considerado como un uso negligente de esta aplicación.

TÉRMINOS: Los presentes términos y condiciones de uso de Salud.ia

PROPIEDAD INTELECTUAL Y OBJETO DE SALUD.IA

Salud.ia está desarrollada con tecnología LifeNome Genomics AI® y respaldada por la ciencia clínica de GENETRIA, desarrollada con herramientas tecnológicas y modelos basados en evidencia científica disponible, con relación a los análisis genéticos y sanguíneos del Usuario.

Salud.ia es una marca registrada y la propiedad de la aplicación, incluyendo el código fuente, la base de datos, funcionalidad, software, diseños, audio, videos, textos, fotografías, gráficos; marcas, logos, entre otros, son propiedad de GENETRIA, o controlados por GENETRIA, y están protegidos por las leyes relativas a la propiedad intelectual.

En caso de que el Usuario sea elegible, éste tendrá una licencia intransferible, limitada, no exclusiva, para que éste pueda acceder y usar la aplicación sin propósitos de explotación comercial.

Ninguna parte de la aplicación podrá ser copiada, reproducida, publicada, o utilizada de cualquier forma, sin contar con la autorización expresa y por escrito de Salud.ia.

Salud.ia es una aplicación digital inteligente que proporciona Información relativa a la salud del Usuario, así como datos nutricionales y de actividad física para procurar el bienestar y la longevidad del Usuario, contando con reportes interactivos y marcadores de puntajes.

Los datos generales del Usuario proporcionados por éste, permiten a Salud.ia entregar al Usuario Información general; los datos genéticos y biomarcadores sanguíneos del Usuario, permiten a Salud.ia contar con información precisa sobre información orientativa basada en biomarcadores del Usuario y entregarle información personalizada para procurar su bienestar y longevidad.

A través de Salud.ia el Usuario podrá ordenar la práctica de los análisis sanguíneos y genéticos, cuyos resultados serán entregados por los Laboratorios a Genetria para que sean procesados a través de la IA, para que Salud.ia proporcione al Usuario Información para procurar su bienestar y longevidad.

Asimismo, el Usuario podrá obtener los productos que se ofrecen en esta aplicación, recomendados por Salud.ia para procurar su bienestar y longevidad, de acuerdo con su información genética y biomarcadores sanguíneos.

REGISTRO EN SALUD.IA, MAYORES DE EDAD.

Es requisito obligatorio para el uso de la aplicación Salud.ia que el usuario sea mayor de edad, según la legislación del Estado de su residencia habitual.

Salud.ia presumirá que el Usuario es mayor de edad considerando la buena fe del Usuario.

Ninguna persona menor de edad puede hacer uso de la aplicación Salud.ia, ni tampoco le estará autorizado crear una cuenta en la aplicación, ni proporcionar a la misma información personal.

Salud.ia manifiesta expresamente que no contrata con menores de edad, por lo que proporcionar datos falsos a esta aplicación, entre los que se refieren a la edad, se considera una práctica ilegal y no genera obligaciones de Salud.ia con dicha persona.

En caso de que Salud.ia tenga conocimiento de que una persona menor de edad está usando la aplicación Salud.ia, tomaremos las medidas necesarias para suprimir la información proporcionada, así como para cancelar la cuenta correspondiente.

El usuario declara ser mayor de edad y que la información que proporciona a Salud.ia es verdadera, precisa y completa.

CUENTA EN SALUD.IA

Para el uso de Salud.ia, el Usuario debe crear una cuenta en la aplicación, para lo cual se compromete a proporcionar información verdadera, precisa y completa como parte del registro en la aplicación y mantener la referida información actualizada.

Usted se compromete a crear una única cuenta destinada exclusivamente a su uso personal, absteniéndose de compartirla con terceros. Es su responsabilidad exclusiva resguardar la confidencialidad de la contraseña vinculada a su cuenta, así como asumir toda actividad que se realice a través de la misma.

Deberá informar de inmediato a nuestro Equipo de atención al cliente en el siguiente correo electrónico support.saludia@genetria.mx sobre cualquier pérdida, sospecha de pérdida, robo o uso no autorizado de su cuenta o de su contraseña.

Usted puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento; sin embargo, una vez eliminada, es posible que la información asociada no pueda ser recuperada. Para el caso de eliminación de sus datos personales y datos personales sensibles, el Usuario deberá iniciar el procedimiento de Cancelación u Oposición al uso de sus datos personales y/o datos personales sensibles en términos del aviso de privacidad.

No obstante, el Usuario reconoce y acepta que su información y demás datos derivados del uso de Salud.ia podrán ser utilizados con fines de desarrollo, mejora, entrenamiento, validación y optimización de los sistemas tecnológicos, algoritmos e inteligencia artificial de Salud.ia y de las herramientas tecnológicas de LifeNome Genomics AI®, siempre que dicha información sea previamente disociada o anonimizada, de forma tal que no se permita identificar directa ni indirectamente al Usuario, su identidad o su registro.

CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES.

Salud.ia puede realizar cambios o actualizaciones a la aplicación Salud.ia en cualquier momento, incluyendo actualizaciones automáticas, las cuales podrán incorporar mejoras, ajustes, modificaciones, correcciones de errores, parches, nuevas funcionalidades u otras optimizaciones (en conjunto, las “Actualizaciones”). Es posible que ciertas funcionalidades de la aplicación podrían no operar adecuadamente si usted no instala o acepta dichas Actualizaciones. Los presentes “Términos” serán aplicables a todas las Actualizaciones que se implementen.

No asumimos obligación alguna de proporcionar Actualizaciones ni de mantener de forma permanente alguna característica o funcionalidad específica de la aplicación. Cualquier fecha de actualización o renovación que se indique no deberá interpretarse como garantía de que la totalidad del contenido disponible en la aplicación o en sitios vinculados ha sido revisado o actualizado.

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido e Información que proporciona Salud.ia, así como las actividades que realiza, en cualquier momento, lo que puede incluir: (a) suspender, eliminar, agregar o alterar cualquier contenido, función, información o actividad disponible; (b) modificar el software o los requisitos técnicos necesarios para acceder o utilizar la aplicación; y (c) ajustar los precios aplicables, cuando corresponda. No seremos responsables frente a usted ni frente a terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción total o parcial de la Información y actividades desempeñadas a través de Salud.ia.

Asimismo, podremos establecer restricciones o límites en el uso parcial o total de la aplicación, o restringir el acceso a parte o la totalidad de los mismos, sin previo aviso y sin incurrir en responsabilidad. Algunas funcionalidades de la aplicación pueden no estar disponibles en determinadas regiones o jurisdicciones.

Nos reservamos igualmente el derecho de modificar estos “Términos” en cualquier momento y por cualquier causa, a nuestra entera discreción. En caso de cambios sustanciales, se le notificará previamente por medios razonables.

El uso de Salud.ia después de la notificación implicará su aceptación de los Términos modificados. Si no está de acuerdo con las modificaciones, deberá dejar de utilizar la aplicación y proceder a eliminar su cuenta.

En el caso de que el Usuario cancele el uso de Salud.ia, entenderemos que ha terminado la relación con Genetria, S.A.P.I. de C.V. y otorga el finiquito más amplio que en derecho proceda, liberando a Genetría, S.A.P.I. de C.V. de cualquier responsabilidad sobre el particular.

USO DEL CONTENIDO

El contenido de Salud.ia hace referencia a la totalidad de la Información y materiales accesibles a través de la aplicación, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: imágenes, diseños, gráficos, textos, datos, información nutricional, listados, recetas, planes alimenticios, planes de preparación física, programas informáticos, códigos, scripts, banners, videos y cualquier otro archivo o recurso digital, así como la forma en que dichos elementos se encuentran organizados, estructurados y presentados (en adelante el Contenido).

Queda prohibido al Usuario copiar, modificar, vender, ceder, sublicenciar, otorgar en garantía, transferir o explotar comercialmente o de cualquier forma la aplicación o la Información y contenido de ésta.

PRECISIÓN DEL CONTENIDO

Salud.ia no otorga ninguna declaración ni garantía respecto a la exactitud, fiabilidad, integridad o vigencia del Contenido disponible a través de la aplicación.

El Contenido generado para los Usuarios, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, consejos, opiniones, declaraciones o información relacionada con alimentos, nutrición, orientación dietética, programas de ejercicio o entrenamiento, actividades deportivas y registros en bases de datos de ejercicios; es generado por la IA (inteligencia artificial) por lo que el uso del Contenido queda a la estricta responsabilidad del Usuario.

Salud.ia se reserva el derecho de modificar y que en cualquier momento y por cualquier motivo, supervisar, revisar, preseleccionar, editar, suprimir, modificar, reorganizar o reclasificar el Contenido generado por el Usuario en la aplicación, así como archivarlo o almacenarlo por cualquier medio.

Del mismo modo, Salud.ia podrá eliminar, modificar o limitar el acceso a cualquier Contenido generado por el Usuario en cualquier momento y por cualquier causa, incluyendo aquel que, a juicio de Salud.ia, infrinja estos Términos, los Lineamientos de la comunidad o nuestras políticas internas, sin perjuicio de las reglas aplicables a los datos personales y datos personales sensibles, según lo dispuesto en el Aviso de Privacidad.

Adicionalmente, algunos apartados de los Servicios y del Contenido pueden incorporar o haber sido desarrollados mediante tecnologías propias o de terceros, tales como sistemas de inteligencia artificial, aprendizaje automático o modelos extensos de lenguaje. El Usuario reconoce que dichas tecnologías pueden generar resultados, recomendaciones o contenidos con errores, inexactitudes, información incompleta o sesgada, derivada de los datos con los que fueron entrenadas. En consecuencia, Salud.ia no garantiza la exactitud, integridad ni utilidad de tales resultados o recomendaciones, ni asume responsabilidad alguna por el uso que se haga de dicha tecnología o de la información que produzca.

RESULTADOS DE LABORATORIO

“Resultados de Laboratorio” se refiere a la información, datos y reportes generados a partir del análisis de una muestra biológica proporcionada por el Usuario, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa resultados derivados de análisis de ADN, biomarcadores sanguíneos y demás parámetros bioquímicos o genéticos procesados por Laboratorios.

Los “Resultados de Laboratorio” constituyen información personal y sensible cuyo titular es el Usuario. No obstante, el Usuario autoriza a Salud.ia a acceder, procesar, analizar, interpretar y utilizar dichos “Resultados de Laboratorio”, mediante herramientas tecnológicas y algoritmos de inteligencia artificial, exclusivamente para que Salud.ia proporcione la Información; la generación de reportes personalizados, recomendaciones de bienestar, longevidad y el funcionamiento integral de la aplicación, conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad aplicable.

El usuario acepta que los resultados de laboratorio podrían no coincidir con sus expectativas y libera de cualquier responsabilidad patrimonial y moral derivado de una posible afectación derivado de los resultados.

SEGURIDAD DE DATOS DE LOS USUARIOS

Salud.ia implementa medidas tecnológicas y administrativas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales y datos personales sensibles de los Usuarios, a fin de prevenir su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido dentro de la aplicación. Dichas medidas incluyen, de manera enunciativa más no limitativa, el uso de sistemas de almacenamiento seguro, controles de acceso, cifrado de la información y monitoreo de la infraestructura tecnológica.

El Usuario reconoce y acepta que la información proporcionada a través de la aplicación de Salud.ia podrá ser almacenada y procesada mediante servicios de terceros especializados en infraestructura tecnológica, incluyendo servicios de cómputo en la nube de LifeNome Genomics AI®. En ese sentido, el Usuario otorga su consentimiento expreso para que sus datos sean almacenados en dichos servicios, bajo los estándares de seguridad implementados por dichos proveedores.

Asimismo, el Usuario reconoce que Salud.ia no es responsable por fallas, vulneraciones o incidentes de seguridad atribuibles directamente a los proveedores de infraestructura tecnológica de LifeNome Genomics AI®.

En materia de transparencia y rendición de cuentas, Salud.ia se compromete a proporcionar al Usuario información clara y accesible respecto del tratamiento de sus datos personales, conforme al Aviso de Privacidad de Salud.ia. El Usuario podrá, en todo momento, solicitar información sobre el uso de sus datos, así como ejercer los derechos ARCO que le correspondan.

ASESORÍA MÉDICA DE TERCEROS

REMISIÓN DE RESPONSABILIDADES

El Usuario expresa su conformidad con la Información contenida en Salud.ia, y está de acuerdo en la forma en la que se presenta en la aplicación, así como el alcance y extensión de su contenido. En consecuencia, el Usuario está de acuerdo en que el uso de la Información y de esta aplicación, es bajo su propio riesgo.

En consecuencia, el Usuario está obligado a consultar a los especialistas que correspondan, que certifiquen profesionalmente el uso de la información proporcionada por Salud.ia. El Usuario acepta que la omisión de ratificar la información correspondiente con el profesionista respectivo, implica una negligencia de su parte.

Asimismo, el Usuario libera de toda responsabilidad a GENETRIA y otorga el finiquito más amplio que en derecho proceda, de cualquier obligación que pueda resultar de forma directa o indirecta, por el uso de Salud.ia.

REMISIÓN DE RESPONSABILIDAD POR ACTIVIDAD FÍSICA Y ENTRENAMIENTO FÍSICO

Parte del Contenido de Salud.ia incluye actividad física y ejercicio físico, para procurar el bienestar físico del Usuario. No somos profesionales médicos. El Usuario deberá consultar un médico antes de comenzar con el uso de la aplicación, específicamente en tratándose de la actividad física.

No asumimos ninguna responsabilidad por alguna lesión, daño a propiedad privada, o complicaciones en su salud, resultante del uso de Salud.ia o por la participación en alguna de la actividad física propuesta en esta aplicación.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En ningún caso, GENETRIA, sus directores, empleados, agentes, y cualquier persona, será responsable frente al Usuario cualquier parte tercera, por daños y perjuicios directos, indirectos, consecuenciales, ejemplares, punitivos, o de cualquier otra naturaleza, que deriven de manera directa o indirecta del uso de Salud.ia Nuestra responsabilidad no podrá exceder del monto que por suscripción o gastos el Usuario pague por el uso de la presente aplicación y se limitará a un periodo máximo de seis meses siguientes a la fecha de suscripción del Usuario.

SALUD.IA NO ES UN SERVICIO MÉDICO

Salud.ia únicamente proporciona información y orientación sobre estilo de vida, con base en características o Información del Usuario.

La Información generada por Salud.ia puede incluir orientación y sugerencias emitidas mediante algoritmos de inteligencia artificial, las cuales son elaboradas considerando las características particulares de cada Usuario, incluyendo la información derivada de su ADN y biomarcadores sanguíneos previamente proporcionados. Dicha información podrá estar relacionada con actividad física, nutrición, cuidado de la piel (skincare), bienestar integral y hábitos saludables, con el propósito de contribuir a la mejora del estilo de vida del Usuario.

Salud.ia no proporciona diagnósticos médicos, no prescribe medicamentos, no sustituye una consulta médica, no constituye un tratamiento clínico y no crea una relación médico-paciente.

La información proporcionada sólo tiene fines educativos, orientativos e informativos; que no pretenden ser un asesoramiento médico, por lo que la aplicación no es un dispositivo médico y no tiene como objetivo diagnosticar, prevenir o curar enfermedad, trastorno metabólico, trastorno alimentario, trastorno mental o cualquier problema de salud.

Antes de utilizar la aplicación de Salud.ia consulte con un profesional médico, especialmente si padece sobrepeso, diabetes, enfermedad cardiaca, enfermedad crónica, lesiones, discapacidades u otras enfermedades.

Salud.ia no presta servicios de manejo, seguimiento, control ni tratamiento de enfermedades crónicas, tales como, de manera enunciativa más no limitativa, diabetes, hipertensión, enfermedades cardiovasculares, trastornos metabólicos o cualquier otra condición de salud. En consecuencia, los contenidos, recomendaciones y orientaciones proporcionadas por la plataforma no están diseñados ni deben ser utilizados para la atención, monitoreo o modificación de padecimientos médicos crónicos, por lo que el Usuario reconoce que cualquier decisión relacionada con su salud deberá ser supervisada y atendida exclusivamente por un profesional de la salud debidamente calificado.

Asimismo, el Usuario es responsable de adoptar las medidas de seguridad necesarias al utilizar la aplicación de Salud.ia, manteniendo en todo momento atención a su entorno y a posibles riesgos externos.

Las actividades relacionadas con el ejercicio físico y el bienestar implican riesgos potencialmente significativos, incluyendo la posibilidad de sufrir lesiones corporales, daños materiales e incluso el fallecimiento. Al participar en dichas actividades, el Usuario acepta y asume de manera voluntaria todos los riesgos asociados, ya sean conocidos o desconocidos.

ACTIVIDADES PROHIBIDAS

La Información y el Contenido deberá usarse siempre para fines lícitos.

Salud.ia prohíbe los usos que a continuación se enlistan:

• Queda prohibido modificar, arrendar, prestar, vender, distribuir o elaborar obras derivadas de la Información o de cualquier Contenido de Salud.ia, ya sea total o parcialmente. Asimismo, no está permitido descargar, copiar o almacenar Contenido, excepto cuando ello sea expresamente habilitado por la funcionalidad propia de determinados aspectos del Contenido.
• Salud.ia está diseñada exclusivamente para uso personal y no comercial del Usuario. Queda prohibido recopilar, extraer o utilizar cualquier Contenido, dato o información disponible a través de la aplicación para fines no expresamente autorizados, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, explotación comercial, análisis competitivo o investigación y desarrollo de productos o servicios propios.
• Queda prohibido interferir o intentar interferir en el funcionamiento normal de la aplicación y su Contenido o que lo perjudique, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, accesos no autorizados, interrupciones, ataques automatizados, explotación o uso indebido de la misma o de su Contenido.
• Se prohíbe que se limite o se impida el acceso y el uso de la aplicación y Contenido a otros Usuarios.
• El Usuario no podrá publicar, transmitir, crear o introducir de cualquier forma materiales o información que contengan virus, gusanos, troyanos, bombas lógicas, bombas de tiempo, cancel bots, malware, ransomware, adware o cualquier otro código o programa informático malicioso que pueda afectar el funcionamiento de los servicios o de terceros.

RESPONSABILIDADES.

Salud.ia no será responsable frente al Usuario o cualquier tercero por:

• Daños indirectos, incidentales, especiales, o consecuentes de cualquier naturaleza.
• Pérdidas de utilidades, ingresos, información, datos, uso, pérdidas intangibles.
• Daños derivados de su acceso, uso o imposibilidad de uso de la aplicación.
• Daños relacionados con actos, omisiones o contenidos de terceros o de otros usuarios, que sean difamatorios, ofensivos, o ilícitos.
• Daños vinculados con el Contenido o la Información.

CANCELACIÓN Y TERMINACIÓN

Salud.ia se reserva el derecho de dar por terminada la relación con el Usuario sin importar la causa. En el caso de que exista alguna prestación pendiente de ser entregada por Salud.ia, la terminación del acuerdo surtirá efectos una vez que se haya dado cumplimiento a la obligación pendiente.

El Usuario podrá dar por cancelada su suscripción a Salud.ia en cualquier momento. En el caso de que exista alguna obligación pendiente de cumplirse, la terminación surtirá efectos una vez que el Usuario haya cumplido con todas las obligaciones pendientes.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando desde este momento a cualquier otro fuero que por razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa, pudiera corresponderles, siendo aplicable las reglas contenidas en el Código de Comercio.

VARIOS

Los presente Términos constituyen el acuerdo total entre Usuario y Salud.ia.

En caso de que Salud.ia omita ejercitar cualquier derecho derivado del presente acuerdo, no implica la renuncia de sus derechos.

En el caso de que alguna provisión establecida en el presente acuerdo sea declarada nula o inejecutable, no perjudicará la validez del resto de los términos establecidos en el presente acuerdo.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

En relación a cualquier sugerencia derivada de la aplicación, o para mayor información, por favor contactar a: Genetria, S.A.P.I. de C.V.

Domicilio: Montecito, número exterior 38, número interior Piso 2 Oficina 4, Colonia Nápoles, Código Postal 03810, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, México.

Correo electrónico: support.saludia@genetria.mx